Семьи военнослужащих, участвующих в специальной военной операции, оказались в затруднительном положении из-за блокировки их банковских карт. Об этом сообщается в ChitaMedia. Проблема усугубляется тем, что для разблокировки карты ее владелец должен лично обратиться в банк, однако многие из них находятся на передовой.
Комитет семей воинов Отечества направил официальное обращение в Центробанк с просьбой о введении упрощенного порядка разблокировки карт для участников СВО. Представители комитета пояснили, что счета военных часто блокируются из-за подозрений на мошеннические операции.
Для снятия блокировки владельцам карт необходимо лично явиться в банк, но это вызывает сложности, потому что они не могут покинуть линию боевого соприкосновения. В результате этого, семьи военнослужащих рискуют остаться без средств к существованию, что является серьезной проблемой, подчеркивается в обращении.
В ответ на сложившуюся ситуацию, Центробанк заверил, что они займутся вопросом и разберутся с проблемами, возникшими у участников СВО. В пресс-службе регулятора отметили, что банки обязаны информировать клиентов о причинах блокировки и предоставлять инструкции по ее устранению, включая возможность дистанционного решения вопроса.
Эксперты указывают на то, что упростить процесс снятия блокировок возможно, но это может привести к повышенным рискам для военнослужащих и их семей. Мошенники могут использовать большие суммы, которые получают участники СВО, в качестве цели для своих действий. Любые послабления в контроле могут спровоцировать рост случаев мошенничества и кражи средств, что отмечают эксперты, ссылаясь на слова издания "Известия".